Återbetalningspolicy

Returrätt

Du har 30 dagars returrätt från den dag du mottagit din beställning.

Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera produkten för återbetalning eller byte.

För att påbörja en retur behöver du kontakta oss via kontaktformuläret på hemsidan eller genom att mejla support@scrubhog.com och följa instruktionerna du får av oss.

Returprocess

1. Kontakta oss via kontaktformuläret på hemsidan eller mejla support@scrubhog.com för att initiera din retur. Returer måste alltid godkännas av oss innan varan skickas tillbaka.
2. När vi har mottagit och registrerat din retur får du en bekräftelse via e post.
3. Produkten inspekteras och du informeras om återbetalningen godkänns eller avslås.
4. Vid godkänd retur behandlas återbetalningen till den ursprungliga betalningsmetoden inom några bankdagar.

Försenad eller saknad återbetalning

Om du har gjort alla kontroller och fortfarande inte har mottagit din återbetalning är du välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på hemsidan eller genom att mejla support@scrubhog.com.

Utbyten

Om du behöver byta en produkt mot samma vara kontaktar du oss via kontaktformuläret på hemsidan eller genom att mejla support@scrubhog.com så hjälper vi dig vidare.